販売主体および連絡先

• 屋号：Null PC Architecture
• 代表者名：小川 志龍
• 所在地：大阪府高槻市（詳細はお客様からのご請求により速やかに開示します）
• 電話番号：090-9726-5019（営業・広告に関するご連絡はメールにてお願いいたします）
• メール：[email protected] / [email protected]

取扱内容

• サービス：自作PC構成相談・組立代行・リモートサポート・出張サポート・PC清掃・グリス塗り替え・PCトラブル対応・パーツ換装代行
• 商品販売：PCパーツ（グラフィックボード等）の新品販売

販売価格・サービス料金

• サービス料金：各サービスページまたは個別のお見積り時に提示する価格（税込）。
• 商品価格：各商品ページに記載の価格（税込）。
• 送料（商品販売）：送料無料。ただし沖縄・離島へのお届けは別途実費をご負担いただく場合があります。
• その他付帯費用：銀行振込の場合の振込手数料、パーツ代理購入時の代行手数料・パーツ代金。

代金の支払方法と時期

• 支払方法：クレジットカード・Apple Pay・Google Pay（Square経由）/ PayPay / 銀行振込 / SquareによるQRコード決済（ご購入がCoconala経由の場合はCoconalaの決済方法に準ずる）
• 電子マネー：交通系IC・iD・QUICPayは、Square対面決済でのみご利用いただけます。オンライン決済ではご利用いただけません。
• 支払時期：原則として作業着手前の前払い。

役務の提供時期・商品の発送時期

• サービス提供時期：入金確認後、事前に合意したスケジュールに基づき着手。
• 商品発送時期：ご注文確認後、2〜3営業日以内を目安に発送いたします。商品により発送時期が異なる場合があります。各商品ページの記載をご確認ください。

返品・キャンセルについて

■ サービスのキャンセル

• 通常サービス：お申し込み後は、作業着手前・後を問わず原則キャンセル・返金不可(※ お支払い後は構成確認・パーツ選定のご相談を順次対応しております。そのため、キャンセル時期に関わらず、サービス料のうち2,000円は着手済みサービスとして返金対象外となります。)。
• 返金方法・期間：返金が発生する場合、クレジットカード払いはSquare経由での返金処理、銀行振込払いはご指定口座への振込にて対応いたします。いずれも確認後5営業日以内を目安に処理します。振込手数料はお客様負担となります。
• 出張サポート（キャンセル料）：

  キャンセルのタイミング	キャンセル料
  3日前以前	無料
  2日前	見積り金額の 30%
  前日	見積り金額の 50%
  当日	見積り金額の 100%

■ 商品（PCパーツ）の返品・交換

• 返品・交換：商品の性質上、原則として返品・交換はお受けしておりません。
• メーカー保証：商品に付帯するメーカー保証が適用される場合は、メーカーの保証規定に基づきご対応いただくことになります。保証書・シリアルナンバー等の情報はご購入時にお知らせします。
• ご不明点：商品到着後の不具合等については、LINEまたはメール（[email protected]）にてご相談ください。状況を確認のうえ、メーカー保証の手続き方法をご案内いたします。
• 法令上の権利：上記は民法その他の法令に基づくお客様の権利を制限するものではありません。

■ 万が一の事故・破損への対応

• 最高1,000万円の受託者賠償責任保険を完備。預かり資産の破損等が生じた場合も、プロとして誠実に対応いたします。